中央纪委官网公布各地纪委联系方式及举报电话相关情况

新年刚开始，纪委四天里开展了一系列动作，先是信访室现场首次被曝光，接着各地举报电话集体在网上出现，这一波操作把“神秘感”完全消除了，这些动作释放的信号十分清晰，就是要让监督渠道容易接触到，让权力在明亮处运行，这对于普通老百姓而言，便利是真实存在的，意味着反映问题的难度降级了。

举报电话全公开 号码统一好记忆

打开中央纪委官网，或者打开手机客户端，自此能够轻易找到全国31个省份以及新疆生产建设兵团的纪委联系方式。最为关键的变化在于，所有举报电话号码统一成为了“12388”，差异仅仅在于前面的区号。此项举措化解了往昔号码纷杂、难以记住的重大问题。

以往，各地纪委所设的举报电话并非一致，老百姓若想要进行举报，就得向多处去打听具体号码，这实在是极为不方便。如今，一个号码便可通行全国，既简单又明晰。不管是中央纪委，还是地方纪委，只要拨打“12388”并加上相应的区号，便能够直接进入纪检监察系统的举报渠道。

专人接听保畅通 电话繁忙成常态

北青报有记者进行了实际测试，测试中发现，所有已公布的电话都能够被打通。不过在处于工作的时段时，多数省份的人工接听线路都呈现出忙碌的状态。宁夏纪委那儿的工作人员直言表达，电话基本上没有闲下来的时段，一天接听三四十个电话属于常态情形，由此能够看出群众举报所具有的热情。

全国各地纪委，针对庞大来电数量，都做出了相应安排，上海纪委安排三名专员负责接听，三部电话分机同时接入，云南纪委确保工作时段内，始终有两到三名专职人员在岗，如此配置，是为保证渠道畅通，尽可能让每一个电话，都能被及时接听。

当天案件当天报 业务范围需分清

仅仅电话接通这一行为，它只是第一步而已，然而后续的处理状况方才是最为关键的所在。宁夏纪委的那些工作人员，他们明确地进行了表示，只要是属于纪委业务涵盖范畴之内的案件情形，从大体上而言是基本上能够达成当天予以受理，并且当天就实现上报动态，坚决不会出现压抑案件的情况。这样一种效率，使得群众所反映的那些问题，能够以快速的态势进入到处理的流程当中。

然而，在实际被接听的那些电话之中，存在着相当大比例的部分并不处于纪委的受理范畴之内。青海纪委的相关工作人员予以透露，和纪委业务具备直接关联的举报大约仅仅占据三分之一。众多情况是关于征地拆迁、养老金发放之类的个人利益诉求，老百姓鉴于对纪委怀有信任，故而也拨打了这些电话进来。

录音举报作补充 电话繁忙也不怕

鉴于人工处于繁忙状态以及存在大量非业务电话的情形，不少纪委都设置了电子语音提示，在接通前方，系统会先详尽说明受理范围与要求，诸如需要提供被举报人的姓名、单位以及职务，还有问题发生的时间与地点等信息，以此引导群众更具成效地进行举报。

包括中央纪委在内的好些单位，都开启了电话录音举报功能，哪怕所有人工坐席全都处于占线状态，举报人也能够依据语音提示直接去进行录音留言，如此便保证了在任何一个时候，群众的举报信息均可被记录下来，不会因占线而出现被遗漏的情况。

公开透明为引导 信访程序更规范

有分析表明了，集中公布联系方式这般做，一方面是为了便利举报行为，另一方面是为了引领群众去走上正规的流程。以往存在不少人，已然习惯了在网络上进行匿名爆料，如此一来信息的真假就难以辨别清楚，进而容易产生诸多弊端。现如今具备了公开且统一的官方途径，这对于问题能够以规范及高效的方式去流转以及进行处理而言，是更具备有利条件的。

北京大学廉政建设研究中心主任李成言持有这样的看法，即这意味着“监督权力的公开化”。普通百姓能够借助公开途径反映问题，进而直接对反腐进程起到了推动作用。与此同时呢，纪检监察机构把联系方式主动进行公开，这也表明其自身将会接受来自社会各个方面的监督，这属于一种双向的约束。

系列动作去神秘 为新年工作开局

回首这仅仅四天，行动真的是极为密集。先是信访室收信后的分拣操作、拆封举动、阅读行为、分类登记等一系列环节的首次图片被曝光，接着工作人员接待来访的相关画面得以公布，然后举报电话进行了统一集中的亮相，这构成了一套经过精心安排的“组合拳”。手机客户端也在同一时间进行更新，在第一时间把案件调查信息予以推送。

1988年时全国就已设立举报电话，不过当时是各自为战的状态。这一系列“去神秘化”的举措，被视作是针对2015年纪检监察工作而做的开局准备。如今呢，因统一号码以及集中公布，受理渠道进一步得以拓宽，服务水平也持续在提升。保证电话畅通并且认真接听记录，已然成了新的工作标杆。

看过这一文章之后，你有没有试着拨打过当地那12388举报电话呢？针对纪检监察机关这般“去除神秘色彩”面向公众的举措，你持有怎样的看法呀？欢迎于评论区留言中将你的观点予以分享，点个赞去让更多人能够看到纪委此次的改革行动，并且把文章也分享出去，以便让更多人知晓这个便利且有效的举报途径。